Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Responsable del tratamiento
Distrainedgh S.L., con CIF B-84729163 y domicilio social en Calle Serrano 41, 3ª Planta, 28001 Madrid, España, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web (distrainedgh.com). Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@distrainedgh.com.
2. Datos que recogemos
Recogemos los datos que usted nos proporciona directamente al utilizar nuestros servicios: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido de los mensajes que nos envía a través del formulario de contacto. Además, recopilamos de forma automática información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y la duración de su visita.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para responder a sus consultas y solicitudes de información, gestionar la relación comercial y precontractual, enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios de crowdlending inmobiliario (solo con su consentimiento previo), cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias ante la CNMV y otros organismos competentes, y mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en: su consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto (artículo 6.1.a del RGPD), la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (artículo 6.1.b), el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector financiero español (artículo 6.1.c), y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma (artículo 6.1.f).
5. Destinatarios de los datos
Sus datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Podremos compartir información con: proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en el funcionamiento de la plataforma (bajo contratos de encargo de tratamiento), autoridades reguladoras como la CNMV, el Banco de España o la AEPD cuando sea requerido por ley, y asesores legales y auditores en el marco de nuestras obligaciones de cumplimiento normativo.
6. Transferencias internacionales
En principio, sus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que algún proveedor de servicios se encuentre fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Plazo de conservación
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de contacto se conservarán durante un máximo de 2 años desde su última interacción. Los datos relativos a obligaciones legales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (hasta 10 años en materia fiscal y contable).
8. Sus derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, rectificar datos inexactos o incompletos, solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios, oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento, y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede escribir a dpo@distrainedgh.com indicando su solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, auditorías de seguridad periódicas y formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos.
10. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso en nuestra plataforma. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.